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时间:2025-11-23 16:06:54来源:开云官网入口客服
哈喽,大家好,小圆最近看到2025年的街头,慢慢的变多顶着“脑袋”的小型配送车穿梭在社区和园区,它们不用司机就能避开行人、,看起来势头正猛。数据更直观,新石器和九识智能两家企业的无人配送车累计交付都突破了一万台。
可有意思的是,小区里的快递员依旧忙碌,甚至不少人还和这些无人车成了“搭档”,无人配送都火成这样了,为啥还抢不走快递员的饭碗?这背后既有产业爆发的逻辑,更有人与机器协作的深层答案。
无人配送能在2025年集中爆发,绝非偶然,而是政策、技术、市场三方合力的结果。政策层面早就铺好了路,从2024年国务院提降低物流成本,到2025年八部门联合推数智供应链计划,都明确要推广无人配送设备。
地方政府也很给力,全国31个省份、200多个城市都开放了路权,还给购置补贴,现在超过一半的区县都能看到无人车跑,覆盖率达53%,技术成熟和成本下降更是关键推手,以前无人配送车动辄二三十万,普通企业根本用不起。
现在L4级无人驾驶在低速场景里足够稳定,硬件成本大降,主流车型只要5万左右,九识和菜鸟的部分车型甚至不到2万,价格下来了,物流巨头自然愿意买单,顺丰、中通、圆通都在批量投入,京东更是喊出未来5年采购100万台的目标。
最核心的还是戳中了行业痛点,快递末端配送一直靠人力,快递员每天骑三轮车往返分拣中心和驿站,既累又效率低,人力成本还年年涨,无人车刚好能接手这段最耗力的“枢纽到驿站”运输,降本效果能达到三分之一甚至三分之二。
不过现在无人车还很“挑”场景,只在园区、校园、高端小区这些道路规整、管理规范的地方跑,送的也多是快递、外卖这些标准化货物,这种“精准切入”的爆发模式,注定了它暂时没法全面替代快递员,要弄明白这事儿,得先看看赛道里的玩家们都在忙些啥。
无人配送的火爆引来了各路玩家,2025年前10个月行业融资就接近百亿,形成了明显的三大阵营,新石器和九识智能这两家初创企业是“排头兵”,合计占了80%的市场占有率,算是行业双雄,它们一个绑定大客户稳订单,一个靠低价和订阅服务拓市场。
硬生生把车价从百万级拉到万元级,功不可没,但光鲜背后也有烦恼,价格战压缩了利润,规模扩大后运维成本蹭蹭涨,场景运营经验不足的问题也慢慢变得明显,京东、菜鸟、美团这些巨头则显得更“沉得住气”。
它们手握资金、技术和订单,却没盲目扩张,中通投了2000多台覆盖200多个城市,京东自研无人轻卡搞干线运输,都走得很稳,这不是胆小,而是在谋大局,它们要的不是买几台无人车,而是构建从硬件到运营的完整体系,把无人配送变成自己物流的基础设施。
德赛西威、佑驾创新这些智驾厂商是“跨界搅局者”,有的靠汽车零部件经验打“低成本牌”,有的把乘用车智驾技术搬过来讲“技术领先”,但从实验室到真实配送场景,还得慢慢适配。
现在看,行业终局可能是巨头主导的“基础设施化”,就像现在的云服务一样,初创企业要么被收编,要么退守细分市场,不过不管玩家们怎么争,有个关键问题始终没解决:这行到底怎么持续赚钱?这才是决定无人配送能走多远,以及会不可能影响快递员的核心。
别看无人配送车跑得起劲,行业其实还没找到稳定的盈利模式,现在企业收入来源挺多,卖硬件、租车辆、收软件订阅费,还有运力服务费,但实际运营中问题一堆,无人车在路口和另一台“对峙”造成拥堵。
或者轮胎卡进沟里喊“救救我”,这些看似搞笑的场景,暴露的是技术在复杂路况下的不足,更深层的挑战有三个,首先是“造得出卖不掉”,中国制造业造无人车不难,但客户要的是能解决实际问题的方案,不是单纯的低价产品,规模化销售没那么容易。
其次是软硬件“两张皮”,核心部件好买,但整合出稳定可靠的自动驾驶系统,得持续砸钱研发。最致命的是运维,几十上百台车还好,要是上万台车同时跑,充电、保养、故障救援都需要庞大的团队,成本高到难以承受。
快递员的角色从单纯的运输工变成了物流服务管家,不仅要送件,还要会管理无人车、处理异常件,技术和沟通能力都得提升更重要的是,新岗位还在不断涌现,“无人车运维员”就是个新职业,负责充电、保养、故障救援,熟悉配送场景的快递员转型过去顺理成章。
收入方面也有提升空间,和无人车配合后,一个快递员能服务更广的区域,处理更多包裹,计薪方式可能从“按件算”变成“底薪+绩效”,更看重综合服务能力,说到底,无人配送的爆发是物流行业的升级,它淘汰的是落后的工作方式,不是人。
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